SERVICES PUBLICS : La Banque de France adapte ses horaires d’ouverture

À partir du 04 mars 2024, la Banque de France accueille le public dans ses locaux situés à Carcassonne, au 15 boulevard Omer Sarraut :

• les lundi, mercredi et vendredi de 14h00 à 17h00 ;
• les mardi et jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

L’accueil est réalisé prioritairement sur rendez-vous.

Vous pouvez prendre un rendez-vous :

par téléphone au 34 14 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 18h ;

par internet : www.banque-france.fr/fr/a-votre-service/particuliers

Vous pouvez aussi joindre la Banque de France par courrier à l’adresse :

Banque de France, TSA 50120, 75035 PARIS cedex 01

La Banque de France assure plusieurs services publics pour les particuliers :

• traitement des situations de surendettement ;
• mise en œuvre de la procédure de droit au compte bancaire ;
• droit d’accès aux fichiers d’incidents bancaires ;
• informations générales en cas de difficultés bancaires.