Le service Concurrence Consommation et Répression des Fraudes (CCRF) de la Direction
Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) de l’Aude
appelle à la vigilance les consommateurs démarchés par téléphone ou à leur domicile pour la
réalisation de travaux de rénovation énergétique concernant leur logement et leur rappelle
leurs droits ainsi que les différentes voies de recours existant en cas de litige.